আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

GYT Web Solutions ("আমরা", "আমাদের") এই ওয়েবসাইট (grabyourtime.top) পরিচালনা করে। এই পেজে আমরা ব্যাখ্যা করছি কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, এবং আপনি কীভাবে সেটা নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

১. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

• Contact/Get a Quote ফর্মে আপনার দেওয়া নাম, ফোন নম্বর, ইমেইল ও মেসেজ
• AI চ্যাটবটে আপনার পাঠানো টেক্সট, ছবি বা ভয়েস মেসেজ (উত্তর দেওয়ার উদ্দেশ্যে সাময়িকভাবে প্রক্রিয়া করা হয়)
• Facebook Pixel ও Conversions API (CAPI)-এর মাধ্যমে সংগ্রহ করা ব্রাউজিং/বিজ্ঞাপন ইন্টার‍্যাকশন ডেটা
• কুকি (Cookie) — আপনি সাইটে প্রবেশ করলে যে কনসেন্ট ব্যানার দেখেন, সেখানে Accept/Decline করে আপনি এটা নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন

২. কেন এই তথ্য সংগ্রহ করি

• আপনার অনুরোধ/quote-এর উত্তর দিতে ও যোগাযোগ রাখতে
• AI চ্যাটবটের মাধ্যমে দ্রুত ও প্রাসঙ্গিক উত্তর দিতে
• বিজ্ঞাপনের কার্যকারিতা পরিমাপ করতে ও উন্নত করতে (Facebook CAPI)
• ওয়েবসাইট ব্যবহার বিশ্লেষণ করে সেবার মান উন্নত করতে

৩. তথ্য কার সাথে শেয়ার করা হয়

আমরা আপনার তথ্য বিক্রি করি না। শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় থার্ড-পার্টি সার্ভিসের সাথে শেয়ার হতে পারে — যেমন Meta/Facebook (বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং), AI মডেল প্রোভাইডার (চ্যাটবট রেসপন্সের জন্য), এবং কুরিয়ার পার্টনার (Pathao, Steadfast ইত্যাদি — শুধুমাত্র সেই ক্লায়েন্টদের জন্য যাদের সাইটে এই ফিচার আছে)।

৪. তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা

আপনার তথ্য নিরাপদে সংরক্ষণ করা হয় এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য রাখা হয়। আপনি চাইলে যেকোনো সময় আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে পারেন।

৫. আপনার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন — নিচের যোগাযোগ মাধ্যমে জানালেই হবে।

৬. যোগাযোগ

এই নীতি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্নের জন্য যোগাযোগ করুন —
WhatsApp: +8801591175092
ঠিকানা: Dhaka, Bangladesh